CONDIZIONI GENERALI DI VENDITA DI SHOP.INGRAM1949.COM
Condizioni Generali di Vendita
L'offerta e la vendita di prodotti sul nostro sito web ("shop.ingram1949.com") sono regolate da queste Condizioni Generali di Vendita.
I prodotti acquistati su shop.ingram1949.com sono venduti direttamente da IN.PRO.DI. – INGHIRAMI PRODUZIONE DISTRIBUZIONE S.P.A. (“INPRODI” o “Venditore”), con sede legale in Italia, Corso di Porta Romana 3, 20122 Milano, Iscr. Reg. Imp., C.F. e P.IVA n. 04972520961, Cap. Soc. Euro 40.120.000,00 i.v.
Potrai richiedere qualsiasi informazione a INPRODI contattando il nostro Servizio Clienti all’indirizzo mail customercare@inghiramicompany.com .
Se hai bisogno di ulteriori informazioni vai nell'area Servizio Clienti. Potrai trovare informazioni in merito ad ordini, spedizioni, modalità di pagamenti ed alla restituzione dei prodotti acquistati su shop.ingram1949.com.
Per qualsiasi altra informazione legale, consulta le sezioni: Condizioni Generali d'Uso, Diritto di Recesso, Privacy Policy e Cookie Policy.
1. La politica commerciale
1.1
Il Venditore offre in vendita, su shop.ingram1949.com, i prodotti e svolge la propria attività di commercio elettronico esclusivamente nei confronti dei propri utenti finali che siano consumatori finali.
1.2
Quando parliamo di "consumatore finale" ci riferiamo a qualsiasi persona fisica che agisce su shop.ingram1949.com con finalità non riferibili alla propria attività commerciale, imprenditoriale o professionale, eventualmente svolta.
1.3
In considerazione della propria politica commerciale, il Venditore si riserva il diritto di non dare seguito ad ordini provenienti da soggetti diversi dal "consumatore finale" o comunque ad ordini che non siano conformi alla propria politica commerciale.
1.4
Queste Condizioni Generali di Vendita regolano esclusivamente l'offerta, l'inoltro e l'accettazione di ordini d'acquisto di prodotti su shop.ingram1949.com tra gli utenti di shop.ingram1949.com ed il Venditore.
2. Come concludere il contratto
2.1
Per concludere il contratto di acquisto di uno o più prodotti su shop.ingram1949.com, dovrai compilare il modulo d'ordine in formato elettronico e trasmetterlo al Venditore, per via telematica, seguendo le relative istruzioni.
2.2
Nel modulo d'ordine è contenuto un rinvio alle Condizioni Generali di Vendita, e un riepilogo delle informazioni sulle caratteristiche essenziali di ciascun prodotto ordinato ed il relativo prezzo (comprensivo di tutte le tasse o imposte applicabili), dei mezzi di pagamento che potrai utilizzare per acquistare ciascun prodotto e delle modalità di consegna dei prodotti acquistati, dei costi di spedizione.
2.3
Il contratto è concluso quando il Venditore ha ricevuto, per via telematica, il tuo modulo d'ordine, dopo la verifica della correttezza dei dati relativi al tuo ordine, verificata la permanenza della disponibilità dei prodotti oggetto dell’ordine. Entro otto (8) giorni lavorativi dalla ricezione dell’ordine prenderà in carico il tuo ordine d'acquisto.
2.4.
Prima di procedere all'acquisto dei prodotti, tramite trasmissione del modulo d'ordine, ti sarà chiesto di leggere attentamente le Condizioni Generali di Vendita e di confermare l’avvenuta lettura. Avrai inoltre la possibilità di stamparne una copia attraverso il comando di stampa e di memorizzarne o di riprodurne una copia per i tuoi usi personali.
2.5
Il modulo d'ordine sarà archiviato presso la nostra banca dati per il periodo di tempo necessario all'evasione degli ordini e comunque nei termini di legge. Potrai accedere al tuo modulo d'ordine, consultando la sezione I miei ordini.
2.6
Le lingue a disposizione per concludere il contratto con il Venditore sono l'italiano e l’inglese.
2.7
Il Venditore potrà non dar corso a tuoi ordini d'acquisto che non diano sufficienti garanzie di solvibilità o che risultino incompleti o non corretti ovvero in caso di indisponibilità dei prodotti.
In questi casi, provvederemo ad informarti per posta elettronica che il contratto non è concluso e che il Venditore non ha dato seguito al tuo ordine d'acquisto specificandone i motivi.
Qualora i prodotti, presentati su shop.ingram1949.com, non siano più disponibili o in vendita al momento dell'invio del modulo d'ordine, sarà cura del Venditore comunicarti, tempestivamente ed in ogni caso entro otto (8) giorni lavorativi a decorrere dal giorno successivo a quello in cui avrai trasmesso il tuo ordine al Venditore, l'eventuale indisponibilità dei prodotti ordinati. In caso di inoltro del modulo d'ordine e pagamento del prezzo, il Venditore provvederà a rimborsare quanto da te già anticipato.
2.8
Con la trasmissione telematica del modulo d'ordine, accetti incondizionatamente e ti impegni ad osservare, nei rapporti con il Venditore, queste Condizioni Generali di Vendita. Se non condividi alcuni dei termini riportati nelle Condizioni Generali di Vendita, ti invitiamo a non inoltrare il modulo d'ordine per l'acquisto dei prodotti su ingramcamiceria.it o ingramshirts.com.
2.9
Con la trasmissione del modulo d'ordine confermi di conoscere ed accettare le Condizioni Generali di Vendita e le ulteriori informazioni contenute in shop.ingram1949.com, comprese le Condizioni Generali d'Uso, la Privacy Policy e l’informativa sul Diritto di Recesso.
2.10
Concluso il contratto, il Venditore ti trasmetterà, per posta elettronica, una ricevuta dell'ordine d'acquisto, contenente un riepilogo delle informazioni già contenute nel modulo d'ordine (Condizioni Generali di Vendita, informazioni relative alle caratteristiche essenziali del prodotto e indicazione dettagliata del prezzo, dei mezzi di pagamento e dei costi di spedizione).
2.11
Ti ricordiamo che il prodotto che acquisti è destinato esclusivamente al paese nel quale effettui l'ordine; pertanto, se decidi di immettere il prodotto in un paese diverso, sei responsabile dell'immissione e sei tenuto a seguire le normative e le restrizioni applicabili sia per l'esportazione dal paese in cui hai acquistato l'oggetto che per l'importazione nel paese in cui intendi portarlo. INPRODI declina sin d'ora ogni responsabilità in merito.
3. Garanzie ed indicazione dei prezzi dei prodotti
3.1
Le caratteristiche essenziali dei prodotti sono presentate su shop.ingram1949.com. Le immagini ed i colori dei prodotti offerti in vendita su shop.ingram1949.com potrebbero tuttavia non essere corrispondenti a quelli reali per effetto del browser Internet e del monitor utilizzato.
3.2
I prezzi dei prodotti potrebbero essere soggetti ad aggiornamenti. Accertarti del prezzo finale di vendita prima di inoltrare il relativo modulo d'ordine.
3.3
Le richieste di acquisto provenienti da Paesi non compresi fra quelli visualizzati nella splash page non potranno essere accettate dal Venditore.
3.4
Il Venditore, in caso di esercizio del tuo diritto di recesso, ha la facoltà di non accettare la restituzione o non rimborsare le somme corrisposte per l’acquisto, in relazione a quei prodotti che siano sprovvisti del relativo cartellino o che siano stati alterati nelle loro caratteristiche essenziali e qualitative o che siano stati danneggiati, secondo quanto meglio chiarito ai successivi paragrafi 7 e 8.
4. Pagamenti
4.1
Per il pagamento del prezzo dei prodotti e delle relative spese di spedizione potrai seguire una delle modalità indicate nel modulo d'ordine.
4.2
In caso di pagamento mediante carta di credito, le informazioni finanziarie (ad esempio, il numero della carta di credito/debito o la data della sua scadenza) saranno reindirizzate, tramite protocollo crittografato, a banche o ad altri istituti di credito, che forniscono i relativi servizi di pagamento elettronico a distanza, senza che terzi possano, in alcun modo, avervi accesso. Tali informazioni, inoltre, non saranno mai utilizzate dal Venditore se non per completare le procedure relative al tuo acquisto, ovvero qualora si renda necessario prevenire o segnalare alle forze di polizia la commissione di frodi su ingramcamiceria.it o ingramshirts.com. Il prezzo per l'acquisto dei prodotti e le spese di spedizione, come indicato nel modulo d'ordine, saranno addebitati al momento della spedizione dei prodotti acquistati.
4.3
In ogni caso INPRODI potrà non dare esecuzione ovvero sospendere l’ordine e/o comunque la sua spedizione ove non sia provveduto al pagamento.
5. Spedizione e consegna dei prodotti
5.1
Per conoscere le specifiche modalità di spedizione e consegna dei prodotti, accedi alla sezione Spedizioni, all'interno dell'area Servizio Clienti. Ti preghiamo di prestare attenzione a quanto riportato in questa sezione perché le indicazioni ivi contenute formano parte integrante e sostanziale delle presenti Condizioni Generali di Vendita e, pertanto, si ritengono da te integralmente conosciute ed accettate al momento della trasmissione del modulo d'ordine.
6. Assistenza clienti
6.1
Potrai richiedere qualsiasi informazione tramite il nostro servizio di assistenza Clienti via email all’indirizzo customercare@inghiramicompany.com. Per maggiori chiarimenti accedi all'area Servizio Clienti.
7. Diritto di recesso
7.1
Hai il diritto di recedere dal contratto concluso con il Venditore, senza alcuna penalità e senza specificarne il motivo, entro quattordici (14) giorni, decorrenti dal giorno del ricevimento dei prodotti acquistati su shop.ingram1949.com.
7.2
In questo caso dovrai comunicarci la tua decisione di recedere dal contratto inviando una comunicazione esplicita in tal senso all’indirizzo mail customercare@inghiramicompany.com.
7.3
Una volta esercitato il recesso dal contratto, dovrai restituire i prodotti consegnandoli al corriere per la spedizione entro quattordici (14) giorni che decorrono da quando ci hai comunicato la decisione di recedere dal contratto.
7.4
Le uniche spese a tuo carico sono quelle di restituzione dei prodotti acquistati.
7.5
Per la restituzione dei prodotti acquistati potrai utilizzare solo ed esclusivamente uno spedizioniere qualificato a tua scelta (è escluso l’accesso diretto alle nostre sedi) e dovrai effettuare in prima persona il pagamento delle spese. Resterà quindi a tuo carico qualsiasi responsabilità in caso di smarrimento o danneggiamento dei prodotti durante il trasporto.
7.6
La spedizione per la restituzione della merce dovrà essere inviata solo ed esclusivamente al seguente indirizzo:
IN.PRO.DI. – INGHIRAMI PRODUZIONE DISTRIBUZIONE S.P.A.
LOC. CAPANNE
06016 San Giustino (PG) - ITALIA
7.7
Il Diritto di Recesso - oltre al rispetto dei termini e delle modalità descritte ai precedenti punti - si intende esercitato correttamente qualora siano interamente rispettate anche le seguenti condizioni:
- i prodotti non devono essere stati utilizzati, indossati, lavati;
- il cartellino identificativo deve essere ancora attaccato ai prodotti con il sigillo monouso, che costituisce parte integrante dei beni;
- i prodotti devono essere restituiti nella loro confezione originale;
- i prodotti non devono essere danneggiati.
7.8
Se il Diritto di Recesso è esercitato seguendo le modalità ed i termini indicati in questo paragrafo 7, il Venditore provvede a rimborsare le eventuali somme già incassate per l'acquisto dei prodotti secondo le modalità ed i termini previsti.
7.9
Le somme ti saranno rimborsate nel minore tempo possibile ed, in ogni caso, entro quattordici (14) giorni dalla data in cui il Venditore è venuto a conoscenza dell’esercizio del tuo diritto di recesso, provvederemo ad attivare le procedure di rimborso, una volta verificata la corretta esecuzione dei termini e delle condizioni sopra indicate, come indicato nel paragrafo 8.
7.10
Qualora non siano rispettati le modalità ed i termini per l'esercizio del tuo diritto di recesso non avrai diritto al rimborso delle somme già corrisposte al Venditore; tuttavia, potrai riottenere, a tue spese, i prodotti nello stato in cui sono stati restituiti al Venditore. In caso contrario, il Venditore potrà trattenere i prodotti, oltre alle somme già pagate per il loro acquisto.
8. Tempi e modalità di rimborso
8.1
Dopo la restituzione dei prodotti, il Venditore provvede ai necessari accertamenti relativi alla conformità degli stessi alle condizioni ed ai termini indicati nel precedente paragrafo 7. Nel caso in cui le verifiche si concludano positivamente, il Venditore provvede ad inviarti, via posta elettronica, la relativa conferma dell'accettazione dei prodotti così restituiti. Nel caso in cui le verifiche non si concludano positivamente, il Venditore provvede a comunicarti, via posta elettronica, la mancata accettazione dei prodotti da te restituiti. In quest’ultimo caso è fatta salva la possibilità di riottenere, a tue spese, i prodotti nello stato in cui sono stati restituiti al Venditore, secondo quanto previsto al precedente paragrafo 7.10.
8.2
Qualunque sia la modalità di pagamento da te utilizzata, il rimborso è attivato dal Venditore nel minore tempo possibile e comunque entro quattordici (14) giorni dalla data in cui il Venditore è venuto a conoscenza dell'esercizio del tuo diritto di recesso previa verifica della corretta esecuzione del tuo diritto di recesso e verifica dei prodotti restituiti.
8.3
Il Venditore esegue il rimborso utilizzando lo stesso mezzo di pagamento da te adoperato per l’acquisto dei prodotti restituiti, salvo che tu abbia espressamente convenuto con il Venditore l’utilizzo di un diverso mezzo di pagamento ed a condizione che tu non debba sostenere alcun costo ulteriore quale conseguenza del rimborso. Qualora non vi sia corrispondenza tra il destinatario dei prodotti indicato nel modulo d'ordine e chi ha eseguito il pagamento delle somme dovute per il loro acquisto, il rimborso delle somme, in caso di esercizio del diritto di recesso, sarà eseguito dal Venditore, in ogni caso, nei confronti di chi ha effettuato il pagamento.
9. Privacy
9.1
Potrai ottenere informazioni su come trattiamo i tuoi dati personali accedendo alla Privacy Policy.
9.2
Ti preghiamo inoltre di leggere, se non l'avessi ancora fatto, le nostre Condizioni Generali d'Uso perché contengono importanti indicazioni su come trattiamo i dati personali dei nostri utenti e sui sistemi di sicurezza adottati.
9.3
Per ogni altra informazione sulla nostra Privacy Policy puoi inviare richieste al ns. Responsabile per il riscontro al seguente indirizzo di posta elettronica: alessandro.fancelli@inghirami.com o all'indirizzo della nostra sede amministrativa, Via M.Inghirami 1/3, 52037 Sansepolcro (AR).
10. Legge applicabile e soluzione delle controversie
10.1
Le Condizioni Generali di Vendita sono regolate, esclusivamente, dalla legge italiana ed, ove la vendita sia effettuata ed eseguita in Italia, dal decreto legislativo 6 settembre 2005 n. 206, sul codice del consumo, con specifico riferimento alla normativa in materia di contratti a distanza e dal decreto legislativo 9 aprile 2003 n. 70 su taluni aspetti concernenti il commercio elettronico.
10.2
Tutte le controversie inerenti le Condizioni Generali di Vendita, comprese quelle relative alla loro validità, applicazione ed esecuzione, saranno devolute, alla Giurisdizione Italiana ed in via esclusiva alla competenza del foro di Milano, fermo quanto previsto sulla competenza dal Codice del Consumo ove la vendita sia effettuata ed eseguita in Italia.
11. Modifica e aggiornamento
11.1
Le Condizioni Generali di Vendita sono modificate di volta in volta anche in considerazione di eventuali mutamenti normativi. Le nuove Condizioni Generali di Vendita saranno efficaci dalla data di pubblicazione su shop.ingram1949.com.